LUNA GLOBAL CONS S.R.L. respectă dreptul la viață privată și protecția datelor cu caracter personal ale persoanelor care accesează și utilizează website-ul www.lunaglobal.ro, precum și ale persoanelor care intră în contact cu societatea.
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care LUNA GLOBAL CONS S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal, precum și drepturile persoanelor vizate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”) și legislația aplicabilă în România.
1. Operatorul datelor cu caracter personal
Operatorul datelor cu caracter personal este:
LUNA GLOBAL CONS S.R.L.
Sediu: Str. Corneliu Coposu, Nr. 21, Oradea, județul Bihor, România
CUI: 51287078
Telefon: +40 757 258 969
E-mail: lunaglobalcons@gmail.com
Website: www.lunaglobal.ro
În cuprinsul prezentei politici, LUNA GLOBAL CONS S.R.L. va fi denumită în continuare „Societatea”, „noi” sau „Operatorul”.
Pentru orice întrebare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la adresa de e-mail lunaglobalcons@gmail.com.
2. Ce sunt datele cu caracter personal?
Datele cu caracter personal reprezintă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu Societatea, aceste date pot include, după caz:
- nume și prenume;
- număr de telefon;
- adresă de e-mail;
- adresă poștală sau adresă de facturare/livrare, dacă este necesară;
- date privind solicitarea sau serviciile solicitate;
- informații furnizate în cadrul comunicărilor cu Societatea;
- date necesare pentru încheierea și executarea unui contract;
- informații tehnice privind utilizarea website-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul și informații privind accesarea website-ului, în măsura în care acestea sunt colectate prin mijloacele tehnice utilizate de website.
Nu solicităm și nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru scopurile descrise în prezenta politică.
3. Cum colectăm datele cu caracter personal?
Datele dumneavoastră pot fi colectate, după caz:
- atunci când ne contactați telefonic;
- atunci când ne transmiteți un e-mail;
- atunci când completați un formular disponibil pe website;
- atunci când solicitați informații, oferte sau servicii;
- atunci când încheiați sau executați un contract cu Societatea;
- atunci când navigați pe website, în măsura în care sunt utilizate tehnologii precum cookie-uri sau instrumente similare;
- din alte surse permise de legislația aplicabilă, atunci când acest lucru este necesar și justificat.
4. Scopurile prelucrării datelor
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:
4.1. Soluționarea solicitărilor
Putem utiliza datele furnizate de dumneavoastră pentru a răspunde întrebărilor, solicitărilor sau mesajelor transmise către Societate.
4.2. Furnizarea serviciilor
Datele pot fi prelucrate pentru furnizarea serviciilor solicitate și pentru gestionarea relației contractuale cu dumneavoastră.
4.3. Încheierea și executarea contractelor
Atunci când este cazul, datele pot fi prelucrate pentru pregătirea, încheierea și executarea contractelor, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor care decurg din acestea.
4.4. Facturare și îndeplinirea obligațiilor legale
Datele pot fi prelucrate în scopul emiterii documentelor financiar-contabile și pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile și a altor obligații legale aplicabile Societății.
4.5. Comunicarea cu clienții și partenerii
Putem utiliza datele de contact pentru comunicări referitoare la solicitările, contractele, comenzile sau serviciile dumneavoastră.
4.6. Securitatea website-ului și prevenirea utilizării abuzive
Anumite date tehnice pot fi prelucrate pentru securitatea website-ului, prevenirea fraudelor, identificarea și remedierea incidentelor tehnice și protejarea infrastructurii informatice.
4.7. Marketing și comunicări comerciale
În cazul în care Societatea transmite comunicări comerciale sau materiale de marketing, acestea vor fi realizate în conformitate cu legislația aplicabilă.
Atunci când este necesar, transmiterea comunicărilor de marketing se va realiza în baza consimțământului dumneavoastră.
Vă puteți retrage consimțământul pentru marketing în orice moment, fără ca retragerea acestuia să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
5. Temeiurile juridice ale prelucrării
În funcție de situație, datele cu caracter personal pot fi prelucrate în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:
a) Executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract – de exemplu, atunci când solicitați o ofertă sau beneficiați de serviciile Societății.
b) Îndeplinirea unei obligații legale – de exemplu, pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile sau de arhivare.
c) Consimțământul persoanei vizate – atunci când legislația impune obținerea consimțământului, inclusiv în anumite situații privind comunicările comerciale sau cookie-urile.
d) Interesul legitim al Societății – de exemplu, pentru administrarea și securizarea website-ului, protejarea activității împotriva fraudelor, apărarea drepturilor și intereselor legitime sau gestionarea relațiilor comerciale, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanelor vizate.
6. Cui putem divulga datele?
Datele cu caracter personal pot fi puse la dispoziție, atunci când este necesar și legal, unor categorii de destinatari precum:
- furnizori de servicii IT și de găzduire;
- furnizori de servicii de comunicații;
- furnizori de servicii contabile și juridice;
- furnizori implicați în prestarea serviciilor solicitate;
- parteneri contractuali, atunci când divulgarea este necesară pentru executarea unui contract;
- autorități și instituții publice, atunci când divulgarea este impusă de lege;
- instanțe de judecată, organe de cercetare sau alte autorități competente, în condițiile legii.
Societatea nu vinde datele cu caracter personal ale persoanelor vizate.
Atunci când utilizăm persoane împuternicite pentru prelucrarea datelor, acestea vor prelucra datele numai în conformitate cu instrucțiunile Societății și cu cerințele legislației aplicabile.
7. Transferuri de date în afara Spațiului Economic European
În măsura în care utilizarea anumitor servicii sau furnizori presupune transferul datelor cu caracter personal în afara Spațiului Economic European, Societatea va lua măsurile necesare pentru ca transferul să fie realizat în conformitate cu cerințele GDPR.
În funcție de situație, transferurile pot fi efectuate în baza unei decizii de adecvare, a unor garanții adecvate sau a altor mecanisme prevăzute de legislația aplicabilă.
8. Cât timp păstrăm datele?
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Perioada de păstrare poate varia în funcție de natura datelor și de scopul prelucrării.
Atunci când există o obligație legală de păstrare a anumitor documente sau informații, datele vor fi păstrate pentru perioada prevăzută de legislația aplicabilă.
După expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse, distruse sau anonimizate, după caz, cu excepția situațiilor în care există un temei legal pentru păstrarea lor în continuare.
9. Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Aveți dreptul de a solicita confirmarea faptului că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate și, dacă este cazul, acces la aceste date și la informațiile privind prelucrarea lor.
Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte și completarea datelor incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor
În anumite situații, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Acest drept nu este absolut și poate exista situația în care Societatea este obligată să păstreze anumite date în temeiul legii.
Dreptul la restricționarea prelucrării
În condițiile prevăzute de GDPR, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
Dreptul la portabilitatea datelor
În situațiile prevăzute de GDPR, aveți dreptul să primiți datele cu caracter personal furnizate Societății într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și să solicitați transmiterea acestora către un alt operator.
Dreptul la opoziție
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor în anumite situații, în special atunci când prelucrarea are la bază interesul legitim al Societății.
Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.
Dreptul de retragere a consimțământului
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să îl retrageți în orice moment.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată
În condițiile și limitele prevăzute de GDPR, aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, atunci când aceasta produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
10. Cum puteți exercita aceste drepturi?
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebare referitoare la protecția datelor, ne puteți transmite o solicitare la:
E-mail: lunaglobalcons@gmail.com
Telefon: +40 757 258 969
Adresă: Str. Corneliu Coposu, Nr. 21, Oradea, județul Bihor, România
Pentru protejarea datelor și prevenirea divulgării acestora către persoane neautorizate, este posibil să solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității solicitantului, atunci când acest lucru este justificat.
Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.
11. Dreptul de a depune o plângere
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
În România, autoritatea națională competentă este:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Puteți găsi informații despre procedura de depunere a unei plângeri pe website-ul oficial al autorității.
De asemenea, aveți dreptul de a vă adresa instanțelor competente, în condițiile prevăzute de lege.
12. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul www.lunaglobal.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea website-ului, pentru memorarea anumitor preferințe, pentru securitate, analiză sau, după caz, pentru activități de marketing.
Cookie-urile pot fi:
- necesare – indispensabile pentru funcționarea anumitor funcții ale website-ului;
- de preferințe – utilizate pentru memorarea anumitor opțiuni;
- statistice/analitice – utilizate pentru înțelegerea modului în care este utilizat website-ul;
- de marketing – utilizate, atunci când sunt implementate și autorizate în mod corespunzător, pentru măsurarea sau personalizarea comunicărilor și publicității.
Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi utilizate în conformitate cu legislația aplicabilă și, acolo unde este necesar, numai după exprimarea opțiunii sau consimțământului utilizatorului.
În funcție de tehnologiile efectiv instalate pe website, pot exista cookie-uri furnizate de terți.
Important: lista concretă a cookie-urilor, durata lor de păstrare, furnizorii și scopurile acestora trebuie prezentate într-o Politică de Cookie-uri separată și actualizată în funcție de configurația tehnică reală a website-ului.
13. Securitatea datelor
LUNA GLOBAL CONS S.R.L. depune eforturi rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.
În acest scop, pot fi utilizate măsuri tehnice și organizatorice adecvate, precum controlul accesului, măsuri de securitate IT, gestionarea drepturilor de acces și alte măsuri adaptate riscurilor asociate prelucrării.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta o securitate absolută.
14. Datele minorilor
Website-ul și serviciile Societății nu sunt destinate în mod specific copiilor.
În cazul în care aflăm că am colectat în mod accidental date cu caracter personal ale unui minor fără respectarea cerințelor legale aplicabile, vom lua măsurile rezonabile necesare pentru ștergerea acestora.
15. Linkuri către alte website-uri
Website-ul www.lunaglobal.ro poate conține, după caz, linkuri către website-uri, platforme sau servicii operate de terți.
LUNA GLOBAL CONS S.R.L. nu este responsabilă pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor terți.
Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a fiecărui website accesat.
16. Modificarea Politicii de confidențialitate
LUNA GLOBAL CONS S.R.L. poate actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice, operaționale sau ale serviciilor oferite.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul www.lunaglobal.ro, iar data ultimei actualizări va fi indicată la începutul documentului.
Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
17. Contact
Pentru orice întrebări, solicitări sau cereri privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:
LUNA GLOBAL CONS S.R.L.
CUI: 51287078
Sediu: Str. Corneliu Coposu, Nr. 21, Oradea, județul Bihor, România
Telefon: +40 757 258 969
E-mail: lunaglobalcons@gmail.com
Website: www.lunaglobal.ro
Data ultimei actualizări: 11 august 2026